崩溃处理程序

一点历史

从第一个版本开始，TortoiseSVN 就使用了自己的崩溃处理程序。如果 TortoiseSVN 由于任何原因崩溃，就会显示一个对话框，允许您将崩溃转储发送给我们。然后，我们会分析这些崩溃并修复导致它们的原因。这有助于我们使 TortoiseSVN 更加稳定（别笑了，它可能更糟！）。

很长一段时间以来，将崩溃转储发送给我们只能通过电子邮件进行。从 1.7.6 版本开始，这种情况发生了变化：我们开始使用 crashrpt，它允许通过 http 发送报告。

在 1.7.6 之前，我们每天可能收到 4-8 个报告，现在每天收到 100 多个报告！我想大多数人要么只使用网页邮件，要么不想从他们的电子邮件帐户发送报告。使用 http 发送，这不再是一个问题，这就是为什么我们现在收到如此多报告的原因。

正如您所想象的，手动分析如此多的报告是不可能的。因此，从 1.7.7 版本开始，我们再次切换我们的崩溃报告器。但不是切换回电子邮件发送的报告器，而是切换到一个提供更多功能的报告器：drdump.com。

来自 drdump.com 的崩溃处理程序不仅仅是客户端处理程序，它还提供服务器端的自动分析。所有由相同崩溃引起的报告都会自动分组在一起，因此我们只需分析崩溃的最佳转储文件，而不是每个文件。如果没有这个，我们不可能处理我们现在收到的所有报告！

此外，除了发送小型转储外，它还可以发送完整转储，前提是该崩溃之前未报告过。如果我们拥有的小型转储没有提供足够的信息来解决问题，我们也可以要求提供完整转储。

另一个不错的功能是，在您发送崩溃报告并且您遇到的问题已修复后，您将自动转发到我们问题跟踪器中的相应页面。在那里，您可以详细了解您的问题，并自行决定是否要下载夜间构建。

drdump.com 可供开源项目免费使用。商业项目的定价显示这里。如果您想了解更多关于它是如何工作的，有一个很好的视频可供使用，它解释了基础知识，一个更详细的描述以及如何将其集成到您自己的应用程序中的教程。

我们收到了如此多的崩溃报告，我们根本没有时间分析每一个报告，这就是为什么我们依赖于 drdump.com 上的报告分组。每个发送的报告首先会自动分析，如果之前已经报告过相同的崩溃，则会移动到相应的问题。然后，该问题的崩溃计数会增加。

您可以想象，我们首先尝试解决崩溃计数最高的那些问题。如果您遇到崩溃，请发送报告。它将增加问题的崩溃计数，因此也增加我们修复它的优先级。

即使您之前发送过报告，如果崩溃再次发生，请再次发送。因为即使它看起来一样，它可能不是同一个问题。如果是，那么它将提高问题的优先级。